Politique de confidentialité

Protection des données

Le site Astra Médium s’engage à respecter les termes de la présente charte protection des données à caractère personnel.
Cette Charte décrit notre engagement quant à la protection des données à caractère personnel communiquées par les internautes à https://astramedium.fr sur le présent site afin de bénéficier des services qui y sont proposés et tels que décrits.

POUR ACCÉDER AUX PRESTATIONS DE VOYANCE PAR TELEPHONE, LE CLIENT DOIT ÊTRE AGÉ D’AU MOINS 18 ANS, ÊTRE CAPABLE JURIDIQUEMENT DE CONTRACTER ET D’UTILISER CE SERVICE CONFORMEMENT AUX PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES.

Utilisation des données à caractère personnel

Les informations qui vous sont demandées seront traitées par Astra Médium pour vous fournir les services que vous aurez demandé. L’utilisation des données à caractère personnel vous concernant pour toute autre finalité que celles exposées au présent article de la Charte nécessitera votre accord exprès et préalable.

Les données à caractère personnel vous concernant sont traitées de la manière suivante :
1- Certaines données à caractère personnel vous concernant (nom, prénom, date de Naissance, etc.) sont utilisées pour répondre à votre question et nos diverses consultations envoyées du site https://astramedium.fr
2- Les données qui constituent votre profil, incluant des informations démographiques (âge, sexe, localisation, date et lieu de naissance…), nous permettent de vous proposer des services personnalisés (horoscope quotidien, thème natal, etc.).
3- La collecte de votre numéro de téléphone est réalisée afin de nous permettre de prendre contact avec vous dans le cadre des consultations par téléphone.
4- En ce qui concerne les services payants, des informations sur vos moyens de paiement (numéro de carte bancaire) sont également requises afin que le cabinet Astra Médium puisse recevoir votre paiement.
5- Votre adresse Mail est conservée et associée à votre profil afin de le sécuriser et de rendre celui-ci unique, mais aussi en vue de vous permettre de recevoir, uniquement si vous en faites la demande, votre horoscope ou des offres spéciales par courrier électronique.
6- Certaines données vous concernant relatives aux services que vous avez commandé, utilisées dans un cadre strictement confidentiel, nous permettent également de vous proposer des offres commerciales qui vous correspondent pour des produits et services analogues à ceux commandés.
Uniquement si vous en avez fait la demande, vous recevrez les offres commerciales ou promotionnelles de notre cabinet de voyance.

Par ailleurs, le cabinet Astra Médium pourra vous faire parvenir des informations sur des offres de produits ou services analogues aux Services commandés.

Des renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante :

  • Statistiques
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Correspondance
  • Droit d’opposition et de retrait

Ces renseignements sont conservés pour une durée de 3 ans, vous disposez toutefois d’un droit d’opposition et de retrait.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Accès et modification de vos données :

Vous avez le droit de consulter, modifier, ou supprimer les informations vous concernant. L’exercice de ce droit peut se faire en envoyant un mail à contact@astramedium.fr, dans lequel vous indiquez clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être certains de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne.

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Cookies

Le site que vous visitez utilise des traceurs (cookies). Ainsi, le site est susceptible d’accéder à des informations déjà stockées dans votre équipement terminal de communications électroniques et d’y inscrire des informations.

Les cookies sont conservés pendant 1 an.
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